Quali materiali utilizzate per i quadri personalizzati?
Tutti i nostri quadri sono stampati su carta artistica di alta qualità: Tela canvas di cotone naturale con fibre antistrappo da 360 gr. a grana fine.
Carta fotografica Premium 150 gr.

Quali dimensioni offrite?
Offriamo le seguenti dimensioni:

  • Ritratto Nobile 30x40 cm
  • Ritratti Digitali 20x30 / 30x40 cm / 50x70 cm
  • Cornici Personalizzate 20x30 / 13x18

Posso avere più di un animale in un solo ritratto?
Per ora non è possibile, ma ci stiamo attrezzando per realizzare nuovi formati in cui sarà possibile avere 2 o 3 cani in un singolo ritratto. Iscriviti alla nostra newsletter per sapere quando saranno disponibili questi nuovi formati.

Come faccio a sapere se la foto che voglio caricare è di qualità?
Ottima domanda. Una cosa fondamentale da ricordare è che più grande è l'immagine, migliore è la qualità quando la stampiamo. Tuttavia, se decidiamo che l'immagine non è di qualità sufficientemente buona, te ne chiederemo un'altra.
Assicurati che l'immagine sia un'immagine senza oggetti che ostruiscono la vista. Inoltre, assicurati che l'illuminazione non sia troppo intensa o troppo scura. Anche in questo caso, se c'è un problema con l'immagine, ti contatteremo e ti daremo istruzioni su ciò che vogliamo per fornirti il ​​miglior prodotto di qualità.

Se hai seguito le nostre linee guida per le foto, è probabile che la tua foto sia abbastanza buona da essere utilizzata.
*Assicurati che la foto sia stata scattata con una buona illuminazione (la luce diurna all'aperto è la migliore).
*Assicurati che la foto non sia sfocata e ad alta risoluzione.
*Assicurati che nessuna caratteristica (ad esempio le orecchie!) sia fuori dall'inquadratura: non possiamo aggiungerle se non sono nella foto originale.
*Assicurati che il colore del pelo nella foto non sia influenzato da una cattiva illuminazione. Se il colore del pelo nella foto non è fedele alla vita reale, neanche il colore nel disegno lo sarà.
*Assicurati che nell'immagine compaiono tutte le parti della testa dell'animale. Se le orecchie risultano tagliate, anche nel ritratto risulteranno tagliate.
Per garantire la qualità del tuo prodotto, invia foto originali, non utilizzare screenshot - foto ritagliate, ecc
Effettuiamo un controllo fotografico per ogni nuovo ordine che riceviamo e ti invieremo un'email se ne avremo bisogno di uno diverso, ma assicurati fin dall'inizio di caricare la foto migliore che hai.
Se abbiamo bisogno di una foto differente da quella caricata questo potrebbe allungare i tempi di consegna di alcuni giorni.
Tieni presente che se rifiuti di fornire una sostituzione dopo che ti abbiamo informato che la foto originale potrebbe non dare come risultato un'opera d'arte su tela di qualità, non possiamo rimborsarti. È tua responsabilità assicurarti di essere soddisfatto della foto che fornisci.
Tieni presente che è responsabilità del cliente fornire una foto di alta qualità e sebbene esaminiamo gli ordini, non è nostra responsabilità inseguirti per una foto migliore. Le foto di bassa qualità non si tradurranno in un design con specifiche elevate che mostriamo sul sito. Tutti gli esempi sul nostro sito web sono stati prodotti utilizzando foto di alta qualità.

Potete modificare/adattare il ritratto?
Sfortunatamente, non possiamo garantire di poter modificare o adattare i ritratti in base ai tuoi desideri specifici come, per esempio, aggiungere un cappello o eliminare qualcosa dal ritratto.

Quale sfondo devo utilizzare per la fotografia?
Non preoccuparti se ci sono molte cose nello sfondo. Ovviamente è meglio se si tratta di uno sfondo chiaro/pulito. Ma non ossessionarti troppo! Lo sfondo non svolge un ruolo così importante non fa davvero molta differenza. I nostri artisti sono in grado di risolvere la maggior parte dei problemi legati agli sfondi, ma sarà più facile se lo sfondo non è il movimento.

Posso cambiare la foto dopo che ho inviato l'ordine?
Purtroppo no, i nostri artisti iniziano a lavorare il prima possibile su ogni ritratto ed è quindi per noi impossibile offrire questo servizio.

Posso vedere un'anteprima della mia opera d'arte prima di riceverlo?
Generalmente, non ti inviamo la grafica prima della stampa perché la maggior parte dei nostri clienti è soddisfatta dall’acquisto. Tuttavia, se desideri vedere un’anteprima della grafica possiamo inviare revisioni grafiche solo ai clienti che acquistano l’approvazione del design.
L'acquisto di una revisione di un'opera d'arte ti consentirà di vedere l'opera d'arte una volta completata e di approvare o richiedere modifiche per renderla esattamente come desideri. Ti ricordiamo che questa scelta comporta un ritardo nella produzione e consegna del tuo ordine.

Fate ritratti anche per animali che non siano solo cani?
Possiamo disegnare qualsiasi animale domestico tu voglia, su qualsiasi prodotto di tua scelta.

Come producete i vostri ritratti?
Utilizziamo tecniche in modo che si fonda perfettamente all'opera d'arte.
Non dipingiamo da zero. Siamo uno studio di design digitale e utilizziamo una serie di tecniche digitali sviluppate internamente per editare la tua fotografia, nonché una serie di pennellate complesse e processi di fusione per trasformare la foto originale del tuo animale domestico in un ritratto fantastico.

Come posso sapere la dimensione della taglia del collare?
Utilizzare sempre un metro a nastro flessibile in quanto consente di ottenere la misurazione più accurata. Misura la circonferenza del collo del tuo cane, non un altro collare.

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